Si vamos a hacer crecer un negocio y ser relevantes para las necesidades de nuestros clientes y colaboradores, debemos estar preparados para desafiar al pensamiento convencional y lidiar dinámicamente con las demandas cambiantes del mercado. Afrontar estos objetivos requiere innovación e implementación exitosa de ideas creativas que generen valor al negocio. 

El importante papel que juega la regulación en alguno de nuestros mercados puede hacer difícil la aplicación de nuevas formas e ideas.

Para construir esto, debemos compartir ideas, recompensar la innovación y motivar a que los equipos desarrollen nuevos pensamientos sobre lo que hacemos y cómo lo hacemos e identifiquen nuevos productos o servicios para enfrentar el futuro.  Ninguna persona puede hacerlo por sí misma y el pensamiento colectivo proporcionará la base para traer nuevas ideas al mercado o industria. 

Un primer paso puede ser crear una especie de incubadora de productos o servicios donde se rete al logro potencial de ingresos.  Lo que sigue es establecer algunas redes sociales y otras tecnologías que puedan proporcionar las bases para una cultura innovadora.  También se puede mejorar el soporte organizacional para innovación.  En alguna organización se demostró un nuevo nivel de compromiso con estos proyectos nombrando al primer Jefe de Innovación dentro de su estructura. 

Aunque el proceso de realizar el cambio en el que actualmente estamos comprometidos es significativo, también debemos empezar a considerar cómo  transformar un negocio adelantándonos al futuro.  Continuamente debemos cambiar lo que hacemos.  El proceso de anticipar los procesos del futuro y lo que necesitamos para lograrlos debe ser dinámico y continuo.  Un elemento central de este trabajo será comprometer a clientes, proveedores y accionistas, estar abierto a críticas constructivas sobre lo que se hace y cómo se hace, así como cuestionar las hipótesis que se han utilizado por mucho tiempo.  En resumen, se necesita una mentalidad innovadora. 

La base de un buen trabajo de estrategia es entender y responder al cambiante entorno de negocios.  Con el entendimiento de los cambios significativos que están tomando forma en nuestro entorno actual, podemos hacer planes adecuados para el futuro.  Al adoptar la innovación en nuestro enfoque pretendemos llevar al siguiente nivel nuestras respuestas a estos retos. Estamos juntos en esto; cada idea y contribución es muy valiosa. 

Recuerden que el éxito de una empresa consiste en tener la capacidad de redefinir constantemente las reglas del juego.

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