Nació el 23 de agosto de 1963 en Reynosa, Tamaulipas. Sus padres, Gerardo Flores (q.e.p.d.) y María Eugenia Heras, siempre la apoyaron.

Desde temprana edad se inclinó por el ambiente artístico, pues parecía traerlo en la sangre, ya que sus hermanos eran músicos profesionales desde antes de que ella naciera.

Su primer contacto con los escenarios fue con el grupo Hermanos y Amigos, plataforma de su lanzamiento, ya que a los 14 años, se integró de lleno a la banda.

El grupo realizó extensas giras por México, Holanda, Alemania y España durante casi tres años.

Pero el deseo de estar mejor preparada la llevó a combinar su trabajo con el estudio de la carrera de actuación en el Centro de Educación Artística de Televisa (CEA).

Su primera oportunidad de actuar llegó durante una presentación musical en Tampico, donde un productor le ofreció un papel en la telenovela El Combate, protagonizada por Ignacio López Tarso.

Sin embargo, la música siempre estuvo ligada a ella, y en 1980 el productor Luis de Llano le ofreció la oportunidad de cantar algunas canciones en inglés en el programa Noche a Noche, que conducía Verónica Castro.

En 1981 protagonizó la comedia musical Los Fantásticos, que tuvo que abandonar para perfeccionar su técnica artística en los Ángeles, California, por tres meses.

A su regreso participó como conductora de varios programas especiales.

Un año después, graba su primer disco como solista, Barcos de Papel, el cual la llevó a realizar giras por toda la República Mexicana.

En 1986, se casó con el compositor y cantante Sergio Facchelli, quien además produjo sus dos siguientes discos: De Corazón a Corazón y Fruto Prohibido. Pero el sueño terminaría tres años después cuando se divorció del compositor uruguayo, lo que le dio la oportunidad de interpretar su dolor en las canciones del disco Desde Hoy.

A la par de su carrera musical, ha participado en importantes telenovelas como: Los Años Pasan, Clarisa, El Vuelo del Águila, Marisol, El Amor Tiene Cara de Mujer, El Alma no Tiene Color, Gotita de Amor y Siempre te Amaré, por mencionar algunas.

En 1998, se casó por segunda ocasión, con el empresario Ramón Diez.

En 2000 lanza otra producción discográfica, Te Voy a Esperar, un álbum que produjo Marco Antonio Solís; además condujó junto con Alfredo Adame el programa matutino de revista Hoy.

En 2005 regresa a las telenovelas con el melodrama Piel de Otoño donde se convierte en una mujer maltratada.

En 2006 se integra al elenco de la telenovela Mundo de Fieras del productor Salvador Mejía, siendo una de las histoiras y personajes principales del melodrama.

En 2007 participa en la telenovela Al diablo con los guapos, producida por Angelli Nesma.

El mismo año, tras nueve años de matrimonio, se divorcia del empresario Ramón Diez, con quien tiene dos hijos: María y Patricio.

En 2008, regresa a la conducción del programa Hoy, pero sólo dura unos cuantos meses en el elenco.

En octubre del mismo año, se integra al elenco de la telenovela En nombre del amor, dándole vida al personaje de 'Camila Ríos'.

En mayo de 2010, se integra al elenco de la telenovela Llena de amor donde da vida a 'Netty'.

Un año después, en el 2011, participa en Un refugio para el amor, producción de Ignacio Sada.