La Nana trabaja en la Casa Grande de los San Román. Con los años, se ha convertido en el ama de llaves, y se encarga de que la casa funcione debidamente. Es una mujer que sin duda fue atractiva en su juventud. Noble, tierna, sufrida, leal a morir. De sólo verla, inspira ternura. Ama incondicionalmente a Valeria, Belinda y Jorge. A este último, muy en especial, por ser su hijo (secreto que únicamente conocen Chema y ella).